zachary nelson 98Elr LIvD8 unsplash
zachary nelson 98Elr LIvD8 unsplash

Kesalahan Umum dalam Desain UX dan Bagaimana Anda Dapat Memperbaikinya

Posted on

Desain pengalaman pengguna (UX) adalah aspek penting dari situs web atau aplikasi apa pun, dan penting untuk memastikan bahwa pengalaman pengguna akhir positif dan memuaskan. Namun, dengan begitu banyak perangkat dan browser yang berbeda di luar sana, mudah untuk membuat kesalahan saat mendesain situs atau aplikasi. Pada artikel ini, kita akan melihat beberapa kesalahan desain UX yang umum dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

Mengapa Desain UX Penting

Desain UX lebih dari sekadar mendesain antarmuka pengguna. Ini tentang memahami bagaimana orang berinteraksi dengan produk Anda dan memastikannya terasa intuitif dan mudah digunakan. Jadi, jika Anda bertanya-tanya mengapa desain UX sangat penting, baca terus untuk mengetahui beberapa kesalahan paling umum yang dibuat dalam desain UX, dan cara memperbaikinya.

  1. Berfokus Hanya pada Antarmuka Pengguna: Memastikan antarmuka pengguna Anda terlihat cantik dan bekerja dengan sempurna sangat penting, tetapi itu bukan satu-satunya hal yang penting dalam hal kegunaan. Anda perlu mempertimbangkan bagaimana pengguna akan benar-benar menggunakan produk Anda. Misalnya, apakah mereka akan mengklik kotak atau menggulir daftar panjang? Pastikan UI Anda mencerminkan kerumitan ini.
  2. Mengabaikan Navigasi: Pengguna dapat dengan cepat tersesat di UI yang rumit, terutama jika tidak ada cara untuk menavigasi dengan mudah. Pastikan semua menu Anda diberi label yang jelas dan mudah ditemukan, dan pertimbangkan untuk menambahkan petunjuk atau tutorial yang berguna di sekitar jika diperlukan.
  3. Melupakan Kenyamanan: Salah satu hal terbesar yang dapat Anda lakukan untuk membuat produk lebih mudah digunakan adalah memastikannya senyaman mungkin. Ini berarti memikirkan hal-hal seperti berapa lama waktu yang dibutuhkan pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari, betapa mudahnya menambahkan item baru ke keranjang belanja mereka, dan apakah mereka dapat menyelesaikan tugas tanpa frustrasi.
  4. Tidak Menguji Antarmuka Pengguna Anda: Salah satu kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan adalah mendesain produk Anda tanpa pernah mengujinya terlebih dahulu. Jika Anda tidak memiliki prototipe atau grup pengujian yang tersedia, setidaknya coba jalankan beberapa pengujian pengguna terlebih dahulu untuk mendapatkan umpan balik tentang bagaimana tampilan dan perilaku UI Anda.
  5. Membuat Terlalu Banyak Perubahan Kompleks: Terkadang Anda tergoda untuk membuat banyak perubahan kecil pada antarmuka pengguna untuk memperbaiki masalah tertentu, tetapi ini sebenarnya dapat membuat produk lebih membingungkan dan sulit digunakan. Sebaliknya, fokuslah untuk membuat satu atau dua perubahan besar yang akan berdampak besar secara keseluruhan.
  6. Melupakan Aliran Keseluruhan: Penting untuk memikirkan bagaimana pengguna akan mengalir melalui produk Anda – dari beranda hingga ke detail setiap halaman individual. Ini berarti mempertimbangkan hal-hal seperti tata letak dan desain, serta di mana tombol dan tautan pengguna ditempatkan.
  7. Menempatkan Terlalu Banyak Tekanan pada Desainer: Terlalu sering, desainer diminta untuk membuat antarmuka pengguna yang sempurna sejak awal – tanpa ada kesempatan untuk umpan balik atau revisi. Ini bisa sangat membuat frustrasi dan menyebabkan desain buruk yang sulit digunakan dan terlihat jelek. Sebagai gantinya, biarkan desainer bereksperimen dan membuat perubahan bertahap sesuai kebutuhan, berdasarkan umpan balik dari pengguna dan grup uji.
  8. Tidak Mengejar Kualitas Di Atas Kuantitas: Terkadang lebih mudah untuk membuat banyak antarmuka pengguna daripada berfokus pada kualitas. Tetapi pendekatan ini pada akhirnya akan menyebabkan bencana – produk Anda akan berantakan dan membingungkan, dan pengguna akan segera meninggalkannya karena frustrasi. Alih-alih, bidik keseimbangan antara kualitas dan kuantitas – rancang antarmuka pengguna yang cukup sehingga semua orang yang membutuhkannya dapat menemukannya, tetapi jangan berlebihan.
  9. Berfokus Semata-mata pada Teknologi: Meskipun teknologi penting dalam hal desain UX, jangan lupakan elemen manusia sepenuhnya. Pengguna perlu merasa nyaman menggunakan produk Anda, apa pun perangkat atau platform yang mereka gunakan, yang berarti mempertimbangkan hal-hal seperti warna, kontras, dan preferensi tata letak.
  10. Tidak Memperhitungkan Persyaratan Pengguna

Jenis-Jenis Desain UX

Ada banyak kesalahan umum yang dibuat dalam desain UX, tetapi untungnya, ada juga banyak cara untuk memperbaikinya. Di bagian blog ini, kita akan membahas berbagai jenis desain UX dan beberapa kesalahan paling umum yang terjadi. Setelah membaca artikel ini, Anda akan dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah dalam desain Anda sendiri dengan cepat dan mudah.

Jenis Desain UX

Ada dua jenis utama desain UX: front-end dan back-end. Desain UX front-end berfokus pada antarmuka pengguna (UI), sedangkan desain UX back-end berfokus pada fungsionalitas situs web atau aplikasi.

Desain UI

Salah satu kesalahan paling umum yang dibuat dalam desain UI adalah tidak mempertimbangkan perspektif pengguna. Terlalu sering, desainer fokus pada apa yang mereka ingin pengguna lihat daripada apa yang sebenarnya akan dilihat pengguna. Ini dapat menyebabkan desain yang membingungkan atau tidak menarik. Misalnya, bidang yang tidak perlu mungkin disembunyikan di balik tombol yang memerlukan tiga langkah terpisah untuk menyelesaikan tugas. Hal ini mempersulit pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari dan meningkatkan kemungkinan mereka akan meninggalkan situs atau aplikasi.

Kesalahan umum lainnya adalah merancang terlalu banyak informasi pada satu halaman. Ini bisa menjadi masalah jika sulit bagi pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari atau jika terlalu lama untuk menavigasi ke informasi yang mereka inginkan. Sebagai gantinya, pisahkan informasi menjadi beberapa halaman dan pastikan setiap halaman mudah dinavigasi.

Desain Tata Letak

Desain tata letak adalah kesalahan umum lainnya yang dibuat dalam desain UI. Terlalu sering, desainer mencoba menjejalkan terlalu banyak informasi ke dalam satu layar. Ini dapat menyebabkan desain yang membingungkan atau tidak menarik. Misalnya, situs web mungkin memiliki terlalu banyak tombol di satu layar dan tidak cukup di layar lainnya. Hal ini mempersulit pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari dan meningkatkan kemungkinan mereka akan meninggalkan situs atau aplikasi Anda.

Kesalahan umum lainnya adalah mendesain terlalu banyak ruang kosong pada sebuah halaman. Ini bisa menjadi masalah jika sulit bagi pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari atau jika terlalu lama untuk menavigasi ke informasi yang mereka inginkan. Sebagai gantinya, isi semua ruang di setiap halaman dengan konten dan pastikan tata letaknya ramah pengguna.

Desain Fungsionalitas

Salah satu kesalahan paling umum yang dibuat dalam desain fungsionalitas adalah tidak mempertimbangkan kebutuhan pengguna. Terlalu sering, desainer fokus pada apa yang mereka ingin pengguna lakukan daripada apa yang sebenarnya akan dilakukan pengguna. Ini dapat menyebabkan desain yang membingungkan atau tidak menarik. Misalnya, situs web mungkin memiliki terlalu banyak langkah untuk menyelesaikan tugas. Hal ini mempersulit pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari dan meningkatkan kemungkinan mereka akan meninggalkan situs atau aplikasi Anda.

Kesalahan umum lainnya adalah merancang terlalu banyak langkah untuk menyelesaikan tugas. Ini bisa menjadi masalah jika sulit bagi pengguna untuk menemukan apa yang mereka cari atau jika terlalu lama untuk menavigasi ke informasi yang mereka inginkan. Sebagai gantinya, rancang antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan yang memungkinkan pengguna menyelesaikan pekerjaan secepat mungkin.

Kesalahan Desain UX Umum

Berikut adalah beberapa kesalahan paling umum yang dibuat dalam desain UX:

  1. Tidak mempertimbangkan perspektif pengguna: desainer fokus pada apa yang mereka ingin pengguna lihat daripada apa yang sebenarnya akan dilihat pengguna. Ini dapat menyebabkan desain yang membingungkan atau tidak menarik.
  2. Merancang terlalu banyak informasi pada satu halaman: ini bisa menjadi masalah jika pengguna sulit menemukan apa yang mereka cari atau jika terlalu lama untuk menavigasi ke informasi yang mereka inginkan. Sebagai gantinya, pisahkan informasi menjadi beberapa halaman dan pastikan setiap halaman mudah dinavigasi.
  3. Tidak mendesain ruang yang cukup pada halaman: ini bisa menjadi masalah jika pengguna sulit menemukan apa yang mereka cari atau jika terlalu lama untuk menavigasi ke informasi yang mereka inginkan. Sebagai gantinya, isi semua ruang di setiap halaman dengan konten dan pastikan tata letaknya ramah pengguna.
  4. Berfokus pada elemen yang salah: alih-alih mendesain antarmuka yang fungsional dan ramah pengguna, desainer sering kali mencoba menjejalkan terlalu banyak fungsi ke dalam satu layar. Ini dapat menyebabkan desain yang membingungkan atau tidak menarik.
  5. Mencoba mendesain segalanya: alih-alih mendelegasikan tugas kepada profesional lain, beberapa desainer mencoba mendesain semuanya sendiri. Ini bisa menjadi kesalahan karena tidak mungkin merancang semuanya dengan sempurna dan membuang waktu yang berharga.

Cara Memperbaiki Kesalahan Umum Desain UX

Cara terbaik untuk mencegah kesalahan desain UX yang umum adalah memiliki proses yang terencana dengan baik dari awal hingga akhir. Berikut adalah beberapa tip untuk memastikan proyek desain UX yang sukses:

  1. Tentukan tujuan Anda di awal proses. Terlalu sering, desainer terjebak dalam detail dan melupakan tujuan akhir mereka. Pastikan Anda tahu seperti apa tampilan produk akhir Anda sebelum memulai karya kreatif apa pun. Ini akan membantu Anda tetap fokus dan memastikan bahwa semua keputusan desain yang Anda buat didasarkan pada alasan yang masuk akal.
  2. Dapatkan umpan balik lebih awal dan sering. Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan desain UX Anda adalah mendapatkan umpan balik dari pengguna lebih awal dan sering. Dengan cara ini, Anda dapat mengidentifikasi masalah apa pun sebelum menjadi masalah besar. Dan ingat, tidak semua umpan balik positif – terkadang pengguna harus jujur ​​tentang apa yang tidak mereka sukai agar Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan.
  3. Ikuti riset pengguna dengan cermat. Riset pengguna adalah bagian penting dari setiap proyek desain UX, dan penting untuk memperhatikan apa yang dikatakan pengguna saat Anda mengerjakan desain Anda. Dengan melakukan ini, Anda dapat menghindari membuat kesalahan mahal di jalan yang akhirnya membuat pengguna Anda kesal.
  4. Gunakan gambar rangka dan prototipe lebih awal dan sering. Prototipe yang dirancang dengan baik dapat membantu Anda menguji asumsi dan ide Anda dengan cepat dan mudah. Dan dengan menggunakan gambar rangka, Anda dapat memastikan desain Anda terlihat bagus baik di atas kertas maupun di dalam daging.
  1. Pikirkan tentang bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan desain Anda. Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan saat mendesain antarmuka pengguna adalah memikirkan bagaimana pengguna akan berinteraksi dengannya. Dengan cara ini, Anda dapat membuat desain yang mudah dinavigasi dan menggunakan Clickfunnels untuk tujuan gen prospek!

Kesimpulan

Jika Anda seperti kebanyakan desainer web, Anda mungkin membuat beberapa kesalahan umum dalam hal desain pengalaman pengguna. Dalam artikel ini, saya akan mengajari Anda cara mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan ini sehingga pengguna Anda memiliki pengalaman positif dengan situs web Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini, Anda akan segera membuat situs yang intuitif dan mudah digunakan. Jadi mari kita mulai!