myles tan WNAO036c6FM unsplash
myles tan WNAO036c6FM unsplash

Kiat Bisnis : Mengelola perputaran
pengantar

Posted on

Ada saat-saat dalam bisnis ketika Anda harus membuat keputusan yang sulit. Anda mungkin harus melepaskan proyek atau karyawan yang tidak memenuhi harapan Anda, atau Anda mungkin harus mendapatkan keuntungan untuk mempertahankan basis pelanggan Anda. Terkadang sulit untuk melakukan panggilan ini, tetapi dengan perencanaan dan manajemen yang tepat, mengubah situasi yang buruk menjadi situasi yang sukses adalah mungkin. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa tip untuk mengelola turnaround dan memastikannya sesukses mungkin.

Mendefinisikan perputaran

Turnaround adalah strategi yang digunakan oleh perusahaan dalam kesulitan. Perubahan haluan dimulai dengan mendefinisikan masalah dan menetapkan tujuan yang jelas. Setelah masalah diidentifikasi, perusahaan harus membuat rencana untuk menyelesaikannya. Rencana tersebut harus mencakup langkah-langkah spesifik dan garis waktu yang akan mengarah pada kesuksesan. Terakhir, perusahaan harus menjalankan rencana tersebut dan memantau perkembangannya.

Jika Anda merasa bisnis Anda sedang menghadapi perjuangan berat, jangan putus asa. Ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk membalikkan keadaan. Pada artikel ini, kita akan membahas beberapa tips untuk mengelola turnaround.

1) Tentukan masalahnya

Langkah pertama dalam mengelola turnaround adalah mengidentifikasi masalah. Ini bisa jadi sulit, karena perusahaan sering tidak tahu seberapa buruk hal-hal yang terjadi sampai mereka mencapai titik terendah. Namun, penting untuk memulai dari awal dan mencoba memahami akar masalahnya.

Setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang masalahnya, Anda dapat mulai membuat rencana untuk menyelesaikannya. Rencana ini harus mencakup langkah-langkah spesifik dan garis waktu yang akan mengarah pada kesuksesan. Sangat penting untuk bersikap realistis tentang apa yang dapat Anda capai dan bersedia menyesuaikan rencana Anda sesuai kebutuhan.

2) Buat strategi

Setelah Anda tahu apa yang perlu dilakukan, saatnya mengembangkan strategi untuk mencapainya. Strategi ini harus mencakup segala sesuatu mulai dari perubahan operasional hingga kampanye pemasaran.

Penting untuk memastikan bahwa strategi tersebut realistis dan dapat dicapai. Anda tidak ingin berpikir bahwa Anda dapat memperbaiki semuanya dalam semalam – itu hanya akan menyebabkan kekecewaan.

3) Jalankan rencananya

Setelah Anda memiliki strategi, saatnya untuk mengeksekusinya. Ini melibatkan pengambilan semua langkah yang digariskan dalam strategi dan menjadikannya kenyataan.

Sangat penting untuk bersabar saat segala sesuatunya berkembang – perubahan haluan dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun, tergantung pada ukuran dan kompleksitas masalahnya. Ada juga sering tantangan tak terduga yang muncul selama eksekusi. Bersiaplah untuk memutar rencana Anda jika perlu.

4) Pantau kemajuan

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah yang diuraikan dalam rencana penyelesaian Anda, penting untuk memantau kemajuan. Ini termasuk melacak metrik utama seperti penjualan, keuntungan, dan kepuasan pelanggan. Penting juga untuk mengawasi moral di dalam perusahaan – jika semuanya berjalan dengan baik, pastikan untuk merayakannya! Tetapi jika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, bersiaplah untuk melakukan penyesuaian dengan cepat.

Empat langkah perubahan haluan

Ketika Anda menemukan diri Anda dalam situasi yang tidak menguntungkan karena perlu mengubah haluan bisnis Anda, ada empat langkah yang perlu Anda ambil. Langkah pertama adalah mengakui bahwa ada masalah dan mengambil tindakan tegas untuk memperbaikinya. Langkah kedua adalah mengimplementasikan rencana dan menindaklanjutinya. Langkah ketiga adalah menjaga momentum dengan mempertahankan momentum dan menerapkan strategi baru bila diperlukan. Dan akhirnya, langkah keempat dan terakhir adalah merayakan kesuksesan di sepanjang jalan!

Jika Anda berhasil mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan segera memulihkan bisnis Anda ke kejayaannya. Ingat, ini tidak mudah, tetapi pasti sepadan. Jadi mulailah hari ini dengan mengambil langkah pertama dan mengakui ada masalah!

Merencanakan perputaran

Agar berhasil mengelola turnaround, penting untuk memiliki rencana. Berikut adalah beberapa tips untuk merencanakan turnaround:

  1. Identifikasi masalah. Penilaian yang cermat terhadap situasi perusahaan akan membantu Anda mengisolasi penyebab penurunan dan mengidentifikasi solusi potensial.
  2. Prioritaskan tujuan. Setelah Anda mengetahui apa yang perlu diperbaiki, tentukan tujuan mana yang paling penting dan fokuskan upaya Anda pada tujuan tersebut terlebih dahulu.
  3. Buat peta jalan. Dokumen ini menguraikan bagaimana Anda berencana untuk memperbaiki masalah dan mencapai tujuan Anda. Ini akan membantu Anda tetap di jalur dan memastikan bahwa Anda tidak melewatkan langkah apa pun di sepanjang jalan.
  4. Tetapkan garis waktu dan tolok ukur. Pastikan untuk memberi diri Anda banyak waktu untuk menyelesaikan tugas, tetapi juga tetapkan tenggat waktu yang realistis sehingga Anda tidak membebani diri sendiri atau terlambat dari jadwal.
  5. Membangun tim yang efektif. Bekerja bersama sebagai sebuah tim bisa sangat penting untuk kesuksesan, jadi pastikan Anda mengumpulkan jajaran ahli terbaik untuk membantu Anda menyelesaikan sesuatu.

Melaksanakan perputaran

Mengelola turnaround bukanlah tugas yang mudah, tetapi dengan alat dan strategi yang tepat, hal itu dapat dilakukan. Berikut adalah lima tips untuk membantu Anda memulai:

  1. Tetapkan tujuan dan sasaran yang jelas. Setelah Anda menentukan masalahnya, identifikasi apa yang ingin Anda capai sebagai hasil dari membalikkan bisnis. Tetapkan tujuan realistis yang akan membantu Anda melacak kemajuan Anda.
  2. Buat rencana aksi. Bagaimana Anda akan memperbaiki masalah ini? Langkah apa yang akan Anda ambil untuk mengembalikan bisnis ke jalurnya? Rencana ini harus rinci dan spesifik, sehingga semua orang tahu apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana mereka cocok dengan rencana keseluruhan.
  3. Dapatkan dukungan dari semua pemangku kepentingan. Setiap orang memiliki peran untuk dimainkan dalam upaya turnaround–dari eksekutif puncak hingga karyawan garis depan. Penting untuk melibatkan semua orang untuk memastikan bahwa setiap orang memahami dan mendukung rencana tersebut.
  4. Otomatisasi sebanyak mungkin. Ketika segala sesuatunya berjalan lancar, mudah untuk menunda keputusan atau tugas yang sulit. Tetapi jika Anda tidak mengambil langkah-langkah untuk merampingkan operasi Anda, upaya penyelesaian Anda akan menjadi lebih sulit. Otomatisasi dapat membantu membuat proses ini lebih mudah dengan menghilangkan sebagian beban tim Anda.
  5. Tetap positif. Tidak ada perubahan haluan yang mudah, tetapi dengan sikap yang benar, Anda dapat membuatnya sukses. Tetap fokus pada apa yang ingin Anda capai dan tetap positif, bahkan ketika segala sesuatunya tampak tanpa harapan.

Memantau dan Mengevaluasi turnaround

Agar berhasil mengelola perubahan haluan, penting untuk memiliki pemahaman yang jelas tentang apa yang dimaksud dengan kesuksesan. Untuk itu, berikut adalah lima indikator utama yang harus dipantau selama upaya turnaround:

  1. Pertumbuhan pendapatan
  2. Pengurangan biaya
  3. Peningkatan skor kepuasan pelanggan
  4. Mengurangi tingkat pergantian karyawan
  5. Klaim garansi berkurang